Politique de confidentialité
Chez Cuisinoxa, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur cuisinoxa.shop.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Cuisinoxa
📍 26 Rue Camille Pelletan, 94290 Villeneuve-le-Roi, France
📩 contact@cuisinoxa.shop
📞 +33 (758) 81 45 44
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande et à l’amélioration de nos services, notamment :
Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
Nous ne collectons aucune donnée sensible.
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
Traiter et livrer vos commandes
Gérer le service après-vente
Vous envoyer des informations sur le suivi de votre commande
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Vous informer d’offres promotionnelles si vous y avez consenti
4. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou modification.
Les paiements en ligne sont sécurisés par chiffrement SSL via des prestataires certifiés (ex. Stripe, PayPal).
5. Partage des données
Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires logistiques ou de paiement pour assurer le bon déroulement de la commande.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la commande, puis archivées conformément aux obligations légales (maximum 3 ans pour les données marketing).
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@cuisinoxa.shop
8. Cookies
Le site cuisinoxa.shop utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser le trafic.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique
Cuisinoxa se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
📩 contact@cuisinoxa.shop