Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site cuisinoxa.shop, propriété de Cuisinoxa, dont l’adresse commerciale est située au 26 Rue Camille Pelletan, 94290 Villeneuve-le-Roi, France.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Cuisinoxa au consommateur.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site cuisinoxa.shop, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Cuisinoxa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site cuisinoxa.shop vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande validée, le client reçoit un e-mail de confirmation à l’adresse indiquée lors de l’achat.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou autres moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
6. Livraison
Les livraisons sont gratuites dans toute la France métropolitaine.
Le délai total comprend 1 à 2 jours de traitement + 3 à 5 jours ouvrés de livraison.
Cuisinoxa ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter contact@cuisinoxa.shop.
8. Retours et remboursements
Les conditions de retour sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
9. Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
10. Service client
Pour toute question, le service client est joignable à :
📩 contact@cuisinoxa.shop
📞 +33 (758) 81 45 44
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.